Elállási jog

A fogyasztóknak joguk van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől. Az elállási határidő tizennégy nap, amely attól a naptól számítva kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, nem a fuvarozó harmadik fél birtokába vette a terméket, illetve részszállítás esetén az utolsó szállítmányt.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (például postai levél vagy e-mail) kell értesítenie minket - SMARTBLU.at, Galling 1, A-9063 Maria Saal vagy shop@smartblu.at - arról, hogy el kíván állni a szerződéstől. Használhatja a mellékelt minta-elállási nyomtatványt, de ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Ha eláll a szerződéstől, visszatérítjük Önnek az összes befizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön a tőlünk eltérő, nem a legolcsóbb standard szállítási módot választotta), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor az elállási nyilatkozatunk megérkezett hozzánk. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakció során alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg; semmilyen esetben nem számítunk fel díjat a visszatérítésért. A visszatérítést megtagadhatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy visszaküldte a terméket, attól függően, hogy melyik időpont a korábbi. A terméket haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie, amely időpont az elállási nyilatkozatunk megérkezésétől számít. A visszaküldés közvetlen költségei Önt terhelik.

Minta-elállási nyomtatvány
(Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, másolja le ezt a nyomtatványt, és küldje vissza)

Címzett: shop@smartblu.at
Levél: Ezúton elállok/elállunk (*) az általam/általunk (*) megkötött szerződéstől az alábbi termékek (*) megvásárlásával kapcsolatban:

  • Megrendelés dátuma (*) / átvétel dátuma (*)
  • Fogyasztó(k) neve
  • Fogyasztó(k) címe
  • Dátum

(*) A nem megfelelő rész törlendő

B2B ügyfelek (vállalatok) nem jogosultak a visszaküldésre és az elállásra.